1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Pl!nk!, publicada en Google Play como com.labuk.plinki, la gestiona Labuk Games, con domicilio en Binissalem (07350), España. Puedes escribirnos a labuk.games@gmail.com o desde nuestra página de contacto.

Estos términos y condiciones son el acuerdo entre tú y Labuk Games para el uso de la app Pl!nk! y de los servicios relacionados. Al crear una cuenta o usar la app, los aceptas. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses Pl!nk!.

Cómo tratamos la información personal se explica aparte, en la política de privacidad de Pl!nk!, que forma parte de tu acuerdo con nosotros.

2. El servicio

Pl!nk! publica una pregunta al día. La respondes a ciegas, a partir de una pista corta, y al día siguiente se revela la pregunta completa junto a las respuestas del resto de la gente, a las que puedes reaccionar.

Pl!nk! es gratuita y se financia con publicidad. Puedes publicar un número limitado de respuestas por pregunta: la primera no cuesta nada, y las siguientes se desbloquean eligiendo ver un anuncio con recompensa. Los límites vigentes se muestran en la app y pueden cambiar. Qué recogen los anuncios, y el consentimiento que te pedimos antes de mostrarlos, se explican en la política de privacidad.

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, y el servicio depende de tu propio dispositivo, de su sistema operativo y de tu conexión a internet.

3. Cuentas y edad mínima

Puedes usar Pl!nk! con una cuenta anónima o pasar a una cuenta registrada con una dirección de correo. Puedes elegir un nombre de usuario, que es único dentro de Pl!nk!. Podemos reclamar un nombre de usuario que no se use, que suplante a alguien o que incumpla las normas del apartado 5.

Una cuenta anónima que pase 90 días sin usarse se elimina, junto con sus respuestas y todo lo que contenga. Una cuenta anónima no tiene correo ni contraseña, así que una vez abandonada nadie puede volver a entrar en ella; registrarse con una dirección de correo es lo que la conserva.

Para usar Pl!nk! tienes que tener al menos 16 años. Pedimos 16 porque la edad a la que se puede consentir por cuenta propia este tipo de servicio cambia de un país a otro en Europa, y 16 es la más alta de todas. Eres responsable de lo que ocurra a través de tu cuenta y de mantener tus credenciales a salvo.

4. Premium y códigos

Premium es un plan temporal que te permite publicar hasta cinco respuestas por pregunta sin ver ningún anuncio. En el plan gratuito, la primera respuesta a cada pregunta no cuesta nada, puedes desbloquear hasta dos más viendo un anuncio con recompensa, y puedes tener tres respuestas activas a la vez.

Hoy premium solo se consigue con códigos. En Pl!nk! no hay nada a la venta. Premium y los códigos requieren una cuenta registrada: no están disponibles en cuentas anónimas.

• Código de invitación: cada cuenta registrada tiene el suyo, y no cambia. Cuando otra persona lo canjea, las dos cuentas ganan siete días de premium. Cada cuenta puede canjear un único código de invitación, y nunca el suyo.
• Códigos de campaña: códigos promocionales publicados por Labuk Games, cada uno con un número de días. Un código de campaña puede tener un límite de usos y una fecha de caducidad. Cada cuenta puede canjear cada código de campaña una sola vez.
• Los días que da un código se suman al tiempo de premium que te quede.

Los códigos no tienen valor económico. No se pueden cambiar por dinero ni transferir a otra persona, y pueden caducar. Podemos anular códigos o días de premium conseguidos con abuso, como cuentas falsas o duplicadas, y podemos modificar o terminar el programa de invitaciones y cualquier campaña en cualquier momento.

5. Normas de convivencia

Al escribir una respuesta o elegir un nombre de usuario, te comprometes a no publicar:

• Contenido ilegal, ni contenido que promueva actividades ilegales.
• Discurso de odio, acoso, amenazas, ni contenido que ataque a alguien por lo que es.
• Contenido sexual explícito, ni contenido que implique a menores.
• Información personal de otras personas, como nombres, direcciones, teléfonos o imágenes compartidas sin su consentimiento.
• Contenido que suplante a otra persona, marca u organización, incluida Labuk Games.
• Spam, publicidad, software malicioso ni publicaciones automatizadas de ningún tipo.
• Contenido que no tengas derecho a publicar, incluido el trabajo de otra persona.

6. Lo que publicas

Las respuestas que escribes siguen siendo tuyas. Al publicar una respuesta, concedes a Labuk Games una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para alojar, almacenar, reproducir, adaptar, publicar y mostrar ese contenido con el fin de operar y promocionar Pl!nk!. Esto incluye mostrar tus respuestas dentro de la app y compartirlas en las redes sociales de Pl!nk!, siempre sin tu nombre de usuario ni ningún otro dato que te identifique, salvo que hayas aceptado expresamente lo contrario.

La licencia dura lo que haga falta para esos fines. Si borras tu respuesta o tu cuenta, dejaremos de usarla en material promocional nuevo, pero puede que no podamos retirar el contenido ya publicado en otro sitio.

Confirmas que tienes derecho a publicar el contenido que envías y que no incumple el apartado 5 ni los derechos de nadie.

7. Moderación

Podemos revisar, ocultar o retirar contenido que incumpla estos términos o la ley, y podemos suspender o cerrar cuentas que lo hagan de forma repetida o grave. Cuando sea razonable y legalmente posible, te diremos por qué y te daremos una vía para responder.

8. Denunciar contenido

Si crees que una respuesta incumple estos términos, denúnciala desde el menú de esa respuesta y elige un motivo: spam, odio, contenido sexual, datos personales, suplantación u otro. Puedes añadir un comentario corto si ayuda a entender el problema. La respuesta deja de mostrarse en tu app al momento, y nuestro equipo revisa la denuncia.

También puedes bloquear a quien la escribió, desde el mismo menú, y dejarás de ver sus respuestas. El bloqueo es privado: no contamos a nadie que le han bloqueado, y puedes deshacerlo desde tu perfil.

Para lo que no encaja en una denuncia, como un problema con tu propia cuenta, una reclamación legal o contenido de fuera de la app, escríbenos a labuk.games@gmail.com. Intentamos responder en unos días, y actuar antes cuando el contenido es claramente ilegal o dañino.

9. Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta desde la app cuando quieras. Al hacerlo se eliminan tu perfil y tus respuestas de Pl!nk!.

Como se explica en el apartado 6, el material promocional que ya se hubiera publicado fuera de la app antes de que la borraras puede seguir disponible en esas plataformas, aunque nunca te identifica. Las denuncias que hayas enviado, y las que otras personas hayan enviado sobre tus respuestas, se conservan como registro de una decisión de seguridad durante 12 meses desde la fecha en que se enviaron, y después se borran automáticamente. También podemos conservar registros limitados cuando la ley lo exija, tal y como se describe en la política de privacidad.

10. Garantías y responsabilidad

Pl!nk! se ofrece tal y como es. Hacemos lo posible por mantenerla funcionando y segura, pero no prometemos que esté siempre disponible, sin interrupciones ni sin errores, y no somos responsables del contenido que escriben otras personas.

Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por dolo, ni por nada que no pueda limitarse según la ley aplicable, incluidos los derechos que te reconoce la normativa de consumo. Más allá de eso, y en la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de contenido o datos causada por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

11. Cambios en el servicio y en estos términos

Podemos cambiar Pl!nk!, o dejar de ofrecerla, por motivos legítimos de tipo técnico, legal o de negocio. También podemos actualizar estos términos; cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de entrada en vigor que aparece abajo y, si el cambio es relevante, avisaremos en la app antes de que surta efecto. Si sigues usando Pl!nk! después, se te aplican los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con ellos, puedes borrar tu cuenta.

12. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives, y puedes reclamar ante los tribunales de tu lugar de residencia.

Si tienes una queja, escríbenos primero a labuk.games@gmail.com para que podamos intentar resolverla. Los consumidores de la Unión Europea también pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

13. Contacto

Las dudas sobre estos términos y condiciones se pueden enviar a Labuk Games, a labuk.games@gmail.com o desde la página de contacto.

Labuk Games
Binissalem (07350)
España